31 декабря 2023года
Уважаемые гости!
В целях комфортного и безопасного проведения времени в нашем баре, просим ознакомиться с нашими внутренними Правилами посещения. В соответствии с п.4 «Правил оказания услуг общественного питания» (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации №1515 от 21.09.2020 г.) Исполнитель услуг общественного питания вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг Правила поведения для потребителей.
Посещая «Ptizza Bar», Вы соглашаетесь с нашими условиями и принимаете Правила, указанные ниже. Все Правила и условия обязательны для всех посетителей бара.
Непринятие настоящих Правил полностью или в части означает отказ Потребителя от акцепта публичной оферты, что является основанием для отказа Потребителю в обслуживании на основании ст.433 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Режим работы
Режим работы с 12:00 до 19:00 и с 21:30 до 3:00
С 12:00 и до 19:00 Вход в «Ptizza Bar» свободный, размещение осуществляется за свободные столы при их наличии
Бронирование столов осуществляется по услуге гарантированного бронирования, оплаченной заблаговременно. Сумма бронирования 4-х местных столов (1-я и 2-я линия от окна, составляет 15000 рублей; 6-ти местных (3-я линия, возле барной стойки) – 25000 рублей. Сумма услуги гарантированного бронирования является предоплатой на заказ блюд и напитков согласно меню заведения. Данная сумма невозврата, если отмена бронирования произошла менее чем за 24 часа до назначенной даты посещения. Частичная или полная оплата услуги гарантированного бронирования может быть произведена Подарочным сертификатом (действие Подарочного сертификата один год с момента выдачи)
С 21:30 Вход в «Ptizza Bar» осуществляется исключительно по приобретенным «Новогодним билетам». Стоимость «Новогоднего билета» составляет 15000 рублей, в который входит предложение от кухни и ½ бутылки игристогоОсновное меню кухни, а также детское меню не действует. Кухня отдает заказы согласно приобретённым билетам и предварительному заказу из основного меню.
Бар работает в стандартном режиме.
Размещение гостей за 4-х и 6-ти местными столами.
Стоимость размещения за 4-х местным столом составляет 60000 рублей и включает в себя несколько вариантов:
Размещение 4-х человек по приобретённым «Новогодним билетам» в стоимость, которых входит 4 предложения от кухни на каждого человека
Размещение 3-х человек по приобретённым «Новогодним билетам» в стоимость, которых входит 3 предложения от кухни на каждого человека, а также 15000 рублей на предварительный заказ по меню кухни и бара; либо «размещение на подсадку»
Размещение 2-х человек по приобретённым «Новогодним билетам» в стоимость, которых входит 2 предложения от кухни на каждого человека, а также 30000 рублей на предварительный заказ по меню кухни и бара; либо «размещение на подсадку»
Размещение 1-го человека по приобретённому «Новогоднему билету» в стоимость, которого входит 1 предложение от кухни, а также 45000 рублей на предварительный заказ по меню кухни и бара; либо «размещение на подсадку»
Стоимость размещения за 6-ти местным столом составляет 90000 рублей и включает в себя несколько вариантов:
Размещение 6-ти человек по приобретённым «Новогодним билетам» в стоимость, которых входит 6 предложений от кухни на каждого человека
Размещение 5-ти человек по приобретённым «Новогодним билетам» в стоимость, которых входит 5 предложений от кухни на каждого человека, а также 15000 рублей на предварительный заказ по меню кухни и бара; либо «размещение на подсадку»
Размещение 4-х человек по приобретённым «Новогодним билетам» в стоимость, которых входит 4 предложения от кухни на каждого человека, а также 30000 рублей на предварительный заказ по меню кухни и бара; либо «размещение на подсадку»
Размещение 3-х человек по приобретённым «Новогодним билетам» в стоимость, которых входит 3 предложения от кухни на каждого человека, а также 45000 рублей на предварительный заказ по меню кухни и бара; либо «размещение на подсадку»
Размещение 2-х человек по приобретённым «Новогодним билетам» в стоимость, которых входит 2 предложения от кухни на каждого человека, а также 60000 рублей на предварительный заказ по меню кухни и бара; либо «размещение на подсадку»
Размещение 1-го человека по приобретённому «Новогоднему билету» в стоимость, которого входит 1 предложение от кухни, а также 75000 рублей на предварительный заказ по меню кухни и бара; либо «размещение на подсадку»
Размещение гостей на подсадку
Размещение на подсадку осуществляется за столами, определенными Администрацией «Ptizza Bar» не ранее 31.12.2023г, согласно приобретённым «Новогодним билетам». Размещение возможно, как за 4-х местными, так и за 6-ти местными столами на усмотрение Администрации.
Размещение 7-ми и более гостей осуществляется на усмотрение Администрации за несколькими столами по стоимости указанной выше (4-х местный стол 60000 рублей, 6-ти местный стол 90000рублей)
Сумма, внесенная за Новогодние билеты, а также сумма на предзаказ является невозвратной, если отмена бронирования произошла менее чем за 24 часа до назначенной даты посещения.
Изменение количества гостей
При изменении количества гостей. Гости обязаны заранее предупредить Администрацию.
Если размещение такого количества гостей возможно и согласовано с Администрацией, гость обязан приобрести «Новогодний билет» и согласно «размещению за 4-х и 6-ти местными столами» произвести оплату.
Если оплаченная ранее стоимость за «размещение за 4-х и 6-ти местными столами» включает в себя «Новогодние билеты», а также сумму для предварительного заказа по меню кухни и бара, данная сумма покрывает стоимость «Новогоднего Билета»
В баре не допускается:
- во исполнение требований закона от 08.10.09г №50-з «О гарантиях прав ребенка» пребывание лиц, не достигших возраста до 16 лет без сопровождающих в ночное время с 22.00. Сопровождающие-родители (лица, их заменяющие). В целях реализации мер защиты детей от факторов, негативно влияющих на их развитие, владельцы коммерческих объектов или их представители(работники) вправе требовать у посетителей документы, удостоверяющие их возраст.
В заведении нет детской комнаты и анимации. Ptizza Bar является питейный заведением и рассчитано на взрослую публику.
При подаче блюд и напитков, используется открытый огонь, сухой лед и азот. Мы не рекомендуем посещение нашего бара с детьми в вечернее время, но оставляем это право за родителями. Настоятельно просим, чтобы ребенок находился, под присмотром родителей за столом и не перемещался самостоятельно по залу.
- приносить с собой и употреблять продукты питания, алкогольные и безалкогольные напитки. Подавать гостям проточную и кипяченную воду (Согласно СанПиН 2.3/2.4.3590-20 и Закона №29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», а также Федерального закона от 22.11.1995 №171-ФЗ «Об обороте алкогольной продукции»)
- употребление наркотических и токсических веществ.
- неадекватное, агрессивное поведение по отношению к другим гостям или персоналу бара.
- поведение склонное к совершению противоправных действий в отношении гостей, персонала или имущества бара.
- пребывание с оружием, колющими и режущими предметами, а также со средствами личной безопасности. В случае обнаружения указанных предметов после доступа в бар посетителю может быть незамедлительно отказано в обслуживании с выдворением его за пределы заведения или вызовом сотрудников правоохранительных органов для выяснения правомерности владения оружием.
- нахождение в верхней, рабочей, пляжной, спортивной одежде и служебной форме (за исключением форменной одежды сотрудников правоохранительных органов, военнослужащих, государственных гражданских служащих), с крупногабаритными вещами, а также в неопрятной, рваной или грязной одежде и обуви, пачкающей предметы интерьера или посетителей ресторана.
- продажа алкогольной продукции и табачных изделий лицам, не достигшим 18 лет. В случае возникновения у сотрудника бара, непосредственно осуществляющего отпуск алкогольной продукции, сомнения в достижении покупателем совершеннолетия сотрудник вправе потребовать у покупателя документ, удостоверяющий личность (в том числе документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина или лица без гражданства в Российской Федерации) и позволяющий установить возраст покупателя. Основание п.11 ч.2 ст.16ФЗ №171-ФЗ от 22.11.95г, ч.2 ст.20ФЗ №15-ФЗ от 23.02.13г
- пребывание с животными. В исключительных случаях, по усмотрению администрации заведения, посетителю может быть разрешено присутствие с домашним животным при условии, что животное не перемещается по территории бара, не загрязняет помещение бара и мебель, не издает громких звуков и поведением не доставляет дискомфорта персоналу и посетителям бара, при этом администрация бара вправе определить для такого посетителя место размещения на усмотрение администрации. В случае поступления от посетителей бара обоснованных жалоб на присутствие Ваших животных в помещении бара администрация вправе в любое время попросить удалить Вашего питомца из помещения бара или отказать Вам в обслуживании (прекратить обслуживание) и оплатить счет на заказанные блюда;
- в целях охраны прав собственника и неприкосновенности личной жизни посетителей бара производить несанкционированные фото- и видеосъемки на территории ресторана, снимать посетителей без их разрешения или в случае их возражения против проведения съемки;
- нарушать общественный порядок и спокойствие других посетителей;
- наносить вред имуществу бара;
- неуважительно относиться к сотрудникам и гостям бара, употреблять в общении с персоналом и гостями оскорбительные высказывания, нецензурную брань;
- преграждать дорогу или любым другим способом мешать перемещению гостей и сотрудников бара, загромождать пути эвакуации, предусмотренные на случай возникновения чрезвычайных ситуаций;
- подсаживаться за столики к другим гостям без приглашения;
- занимать свободные столики без разрешения администрации бара;
- заходить в служебные помещения;
- ставить ноги на диваны, на столы;
- провоцировать конфликты и вступать в драки;
- свистеть и громко кричать;
- просить внести изменения в музыкальное оформление заведения;
- использовать помещение бара для сна;
- играть в азартные, настольные игры, а также командные сюжетные игры (типа «Мафия», «Крокодил»).
В баре действует система «FACE CONTROL» и «DRESS CODE».
В баре ведется видеонаблюдение и аудиозапись.
«Ptizza Bar» оставляет за собой право в ограничении доступа в бар, в соответствии с требованиями Администрации. Пожалуйста, помните, что поводом для принятия такого решения также может стать всякое проявление агрессии и любое неадекватное поведение, наркотическое, токсическое, алкогольное опьянение, наличие которого может быть визуально определено сотрудником бара и которое доставляет дискомфорт другим гостям бара. Если визуальная оценка гостя сотрудником бара не соответствует действительности, по мнению гостя, то гость может предоставить документы, подтверждающие его нахождение в адекватном состоянии (справка нарколога, справка психиатра, результаты алкотестера и т.д.).
Любая несанкционированная торговля на территории бара запрещена.
Профессиональная видео- и фотосъемка возможны только для аккредитованных журналистов и частных лиц при наличии письменного разрешения администрации бара. По вопросам условий аккредитации и получения разрешения на фото- и видеосъемку обращаться к администрации бара.
Посетители в установленном действующим законодательством порядке несут ответственность за соблюдение общественного порядка и сохранность имущества бара.
Мы делаем все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно, - с этой целью, а также в интересах Вашей безопасности просим Вас соблюдать правила поведения в баре.
Пожалуйста, помните, что это необходимо для того, чтобы поддерживать уютную и доброжелательную атмосферу, которую Вы так высокого цените.
Посетители бара несут ответственность за соблюдение правопорядка, правил и условий нахождения в баре.
Находясь на территории бара, Вы можете стать участником фото-, видео- или аудиозаписи, производимой посетителями бара, и даете свое согласие на использование данных материалов для видео-, теле- и радиотрансляции или опубликования в прессе. При наличии у Вас возражений по поводу проведения съемки или записи с Вашим участием обратитесь, пожалуйста, к администрации бара для решения вопроса о переносе места съемки или предоставления Вам иного посадочного места.
Пожалуйста, уважайте других гостей бара и не переходите границ дозволенного.
Пожалуйста, помните, что ди-джей имеет право отказать вам заказывать индивидуальные обращения и частные поздравления через средства оповещения и связи.
В случае возникновения конфликтов и чрезвычайных ситуаций обращайтесь за помощью к сотрудникам бара и выполняйте их указания.
В случае нарушения Правил посещения бара администрация оставляет за собой право:
- отказать в посещении бара;
- производить видео фиксацию нарушения;
- вызвать наряд полиции, сотрудников вневедомственной охраны и написать заявление о проведении проверки в отношении гостя и привлечения его к ответственности.
- удалить нарушителя с территории бара, передать его сотрудникам правоохранительных органов для доставления в правоохранительные органы;
- установить в отношении нарушителя запрет на дальнейшее посещение бара;
- при причинении посетителем вреда имуществу бара взыскать с виновника полную его стоимость.
При этом Потребитель обязуется в полном объёме оплатить заказанные блюда и напитки,
Администрация бара не несет ответственности за сохранность верхней одежды посетителей, не переданную на хранение в гардероб. Сохранность личных вещей гости обеспечивают самостоятельно. Пожалуйста, будьте внимательны и не оставляйте свои личные вещи без присмотра, проявляйте должную степень осмотрительности и осторожности.
Убедительно просим Вас быть взаимно вежливыми, соблюдать правила поведения в баре, не нарушать общественный порядок, а также следовать рекомендациям наших сотрудников и выполнять требования представителей службы безопасности.
Уважаемые гости!
Все выше перечисленные правила распространяются на всех посетителей «Ptizza Bar» и обязательны для исполнения для Вашего комфортного отдыха в нашем баре!
Желаем приятного отдыха!
С Уважением, Администрация «Ptizza Bar» «__________».
